Magán jellegu apróhirdetését adja fel itt, MOST! Nyaraljon az Új Kelettel!
Mix-FM Rádió - Hallgass!



Új Kelet
Jelenlegi időjárás Gyergyószentmiklóson
N/A
Hőmérséklet: 13 °C | Páratartalom: 91%
Napkelte: 05:35 - Napnyugta: 20:55
Hírdetés
Az olvasható hetilap
Bejelentkezés | Regisztráció
Hargita megye • 2012. május 10-16. • XV. évf. 19. szám
2012. május 23., szerda - Dezsõ
Címlap


Nyomtatott FRISS
Nyomtatott friss

Címlap
Hírek
Ez van!
Nyilvánosság
Első kézből
Hölgyválasz
Csatangoló
APRÓHIRDETÉSEK
Aktuális
Örömhír
Dokumentum
Esemény
Közlendő
Kuriózum
Beszámoló
Szabad-tér
Sport plusz
Rendezvény
Exkluzív
Időszerű
ÚK töprengő
Riport
Olvasmány
Interjú
Záróra
Bejelentkezés






Elfelejtette a jelszavát?
Még nem regisztrálta magát? Regisztráljon most!
Valuta árfolyam
Valuta árfolyam
A Román Nemzeti Bank devizaárfolyamai
2010. május 23.
EUREUR4.4452
HUF100 HUF1.4974
USDUSD3.4817
XAUXAU176.3513
Számláló
Tagok: 3935
Cikkek: 17501
Látogatók: 16223645
Jelenleg 23 vendég olvas minket
Hargita megye honlapja
Hargita megye honlapja

Gyergyóalfalu
Gyergyóalfalu

Csomafalva
Gyergyócsomafalva

Gyergyóditró
Gyergyóditró

Maroshévíz

Gyergyóremete
Gyergyóremete

Gyergyóújfalu
Gyergyóújfalu

Gyergyószárhegy

Gyergyószentmiklós
Gyergyószentmiklós

Erdélyi Top 10 - web statisztika, látogatottság mérés


MARKETING ISKOLA az Új Keletben: A szeretet ünnepe! helyett A sablonok ünnepe! Nyomtatás E-mail
2011. december 15. csütörtök 15:17
Nyaklevest kaptam a tavaly, mert meglehetősen későn írtam annak kapcsán, hogy a karácsonyt hogyan lehet elrontani vállalkozóként.
– Vajon, miért érezzük „kötelességünknek“, hogy karácsonykor ajándékokat osztogassunk az ügyfeleinknek?
– Vajon ezzel segítjük, vagy romboljuk az üzletet?
– A sablonos üzenetek, reklámok helyett, vajon mivel kellene foglalkozni?


Ezt talán mindenki tudja: A karácsony egy keresztény ünnep, amelyen Jézus születésére emlékeznek.
Amikor azt mondod, hogy: „Boldog Karácsonyt!“, akkor valójában, azt mondod, hogy: „Boldog Jézus Születésnapot!“?
Ez a nap „Jézus Krisztus földi születésének emléknapja: az öröm és békesség, a család és gyermekség, az otthon és szülőföld ünnepe.“
Most, ez alapján, a vállalkozásoknak mihez van igazán közük? Az örömhöz? A családhoz? A gyermekséghez? A szülőföldhöz?
Úgy igazán, egyikhez sem…, és főleg nem abban a formában, ahogy a többség ezt teszi.
És mégis!
Miért érzünk kényszert, hogy sablonos, unalmas szövegekkel, giccses háttérrel jelenítsünk meg „Boldog Karácsony!“ feliratokat napilapokban, óriásplakáton?
Mert, azt a plusz figyelmet, amit megérdemelnének a vásárlóink, munkatársaink, beszállítóink nem adjuk meg egész évben…, így van egy nap, amikor kipipálhatjuk az egész éves mulasztásunkat…
Egész évben csak azt kommunikáljuk, hogy „Vegyél!“, „Vegyél!“, „Vegyél!“… hát naná, hogy év végére rosszul érezzük magunkat.
Így, a mulasztásunkat kipipáljuk egy cigisdoboz méretû reklámfelülettel, egy zacskó gyümölcscsel, csokoládéval, borral. (Arról a kategóriáról nem is beszélek, akik egy e-mailos adatbázisra ráuszítanak egy csatolt giccset…)
Ha kezedre teszed a szíved, akkor hány vásárlód, beszállítód, munkatársad érdemli meg, hogy a család, szeretet stb. ünnepén plusz figyelmet kapjon? Mindenki? Na nee!
Giccsel és sablonokkal kérsz bocsánatot a piactól? Na nee!
Ha ügyfelekről beszélünk, akkor alapvetően, három kategóriába sorolhatóak azok, akinek ajándékot vagy valamilyen „Boldog Karácsonyt!" üzenetet küldhetünk:
Az első kategóriába sorolom azokat, akik tudják, hogy miről szól a karácsony és lassan felfordul a gyomruk a görcsölő karácsonyi üzenetektől. Nos, nekik nem jó marketing, ha ilyen üzeneteket küld valaki. Árt az üzletnek.
A második kategóriába sorolhatóak azok, akik várják az ingyen cuccot. A buta, napilapban megjelenő „Boldog Karácsonyt!" típusú üzenetek, hidegen hagyják őket, de az ingyen bornak, csokinak örvendenek. Most döntsük el, hogy erre a kategóriára, mennyire van szükségünk. Kell-e a boldog „ingyenélő“? Nekem nem…
A harmadik kategóriába tartoznak azok, akik valóban megérdemelnek egy kis plusz figyelmességet. Nem várják el, de megérdemlik.
Igen, tudom: Mindannyian egy társadalomnak vagyunk részesei és ennek a társadalomnak, vannak bizonyos berögződései, reflexei.
Az igazi kérdés az, hogy a társadalom baromságaiban partnerek vagyunk és ezt a baromságot továbbra is csiholjuk, vagy inkább kilépünk az ördögi körből és valami mást teszünk?
Hogy mit
kellene tenni?
I. Lehetőség:
Ugyanazt, amit a tavaly. Csak gondolkodj el a következő kérdéseken:
– Emberileg közelebb kerültél az ügyfeleidhez?
– Anyagilag jót tett?
– Az imidzsednek segített?
II. Lehetőség:
Valami mást!
NE karácsonykor add meg a tiszteletet, a plusz figyelmet az ügyfeleidnek, hanem egész évben.
Ne leautomatizálva küldj ki 500 levelet, hanem hívj fel ötven arra érdemes ügyfelet és hívj meg egy ebédre ötöt.
Emberileg is, anyagilag is többet fogsz ezzel elérni.
Igen… ez munkás.
Igen… ma már sokkal munkásabb a vállalkozás vezetésnek minden ága-boga, mint ezelőtt 5-8 évvel.

Több mint 360 nap az ügyfeleidről szól. A karácsony, alapvetően NEM az ügyfeleidről szól.
„Néhány“ kretén marketinges szétbarmolja a karácsonyt, a húsvétot, létrehozza a szerelmesek napját, a halloweent.
Bízom benne, hogy évről évre, egyre több MarketingIskolás vállalkozó kiáll ebből a sorból.
Na boldog karácsonyt!
Farkas Levente

 

Kapcsolódó írások
SZAVAZÓMASINÉRIA
Ön kit látna szívesen GYERGYÓSZENTMIKLÓS polgármesteri székében?

KATTINTS IDE!
Magyarországon IS: Telefon és videotelefon szolgáltatás, esetekben percdíj nélkül,
NAGYON kedvező árban !!!!
 

Legtöbbet olvasott
pPortik Sándor grafikus-fesőművész


Klikk ide, és add tovább a HÍRT szeretteidnek,
barátaidnak, ismerőseidnek bárhol élnek a világon,
de szívügyük Gyergyó, Csík, a Székelyföld!
Mix-FM Rádió Hírek - Hallgasd Online
Székelyföld kincsei | Comorile Ţinutului Secuiesc | Treasures of Szeklerland
Mosolyszüret
Vidéki vendéglőben:
– Cigánypecsenye van?
– Van, de akkor zene nincs...
Archívum